اورژانس به سرعت پس از یک طوفان شدید که باعث سقوط هلیکوپتر می شود، پر می شود. کنراد، دوون و بقیه پزشکان چستین برای معالجه بیماران از جمله خلبان هلیکوپتر، یک باریستا، و فرماندار مارک بتز که کمتر مورد علاقه کاکنان است، عجله دارند. در همین هنگام، قلبی برای عمل جراحی پیوند فرماندار بتز می رسد